Questions fréquentes

BYSOINS est un logiciel de gestion pour institut esthétique, onglerie et professionnels du bien-être. Il centralise réservation en ligne, agenda, fiches clients, rappels et bons cadeaux.

Vous choisissez une formule mensuelle ou annuelle selon votre besoin. Le renouvellement suit les conditions de votre offre.

Oui. Vous pouvez démarrer rapidement avec l'offre adaptée à votre activité. Si vous souhaitez valider certains points en amont, contactez-nous et nous vous guidons.

Les modalités de résiliation sont détaillées dans les CGV et accessibles depuis votre espace client.

Oui. Vous pouvez changer d'offre selon les options disponibles dans votre espace client.

Avec la formule annuelle, vous réglez une fois par an et profitez d'un tarif plus avantageux que le mensuel.

Oui. Le paiement est géré via Stripe. Vos données bancaires sont chiffrées et ne transitent pas par nos serveurs.

Vous êtes prévenu avant d'atteindre la limite. Vous pouvez ensuite passer à une offre supérieure pour continuer sereinement.

Vos clients voient vos prestations, vos horaires et votre calendrier de réservation, avec confirmation automatique après validation.

Un lien sécurisé dans l'email de confirmation permet d'annuler ou de modifier un rendez-vous, selon vos règles.

Oui. Vous pouvez la désactiver à tout moment depuis vos paramètres, tout en conservant votre vitrine en ligne.

Oui. Vous choisissez les canaux et le moment d'envoi, puis les rappels partent automatiquement.

Oui. BYSOINS est accessible sur ordinateur, tablette et mobile, pour vous comme pour vos clients.

Oui. Le domaine personnalisé est disponible sur demande auprès de notre équipe.

Vos données vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment depuis votre espace.

Oui. Les données sont hébergées en Europe, sécurisées et traitées conformément au RGPD.